ФИРМЕНО ОБУЧЕНИЕ - КОМУНИКАЦИОНЕН МОСТ
ПОСТРОЯВАНЕ НА КОМУНИКАЦИОНЕН МОСТ
"Строя комуникационен мост" е еднодневно фирмено обучение създадено за индивиди, които желаят да се научат как да комуникират по-ефективно с другите.
Ефективната комуникация е постигната, тогава, когато хората изпращат, приемат, и правилно интерпретират значението на дадено съобщение.
Повечето, което ние знаем за себе си като говорители и слушатели ни дава възможност по-добре да построим комуникационен мост, това ни позволява да изпращаме, приемаме, и интерпретираме съобщенията с лекота.
Общата цел на това обучение е да ви помогне да разберете своята роля като комуникиращ, и по-специално в ситуациите лице в лице.
По време на обучението вие ще имате възможност:
- Да идентифицирате своят персонален стил на комуникация;
- Да развиете стратегии за комуникиране с хората, които показват комуникационен стил различен от вашия.
- Да се запознаете с поведението, което ще ви разграничава, някои като възприемчив слушател.
- Да практикувате своите умения на говорител и слушател във варианти от организационно – комуникационни ситуации.
Към края на това обучение, вие ще можете:
- Да разбирате основните компоненти на комуникационния процес.
- Да разпознавате характеристиките на различните комуникационни стилове и да разбирате силните и слабите точки свързани с тези стилове.
- Да идентифицирате своя личен комуникационен стил.
- Да разграничавате поведението, което идентифицира някого като възприемчив слушател.
- Да комуникирате ефективно с хората използващи комуникационни стилове различни от вашия.
ФИРМЕНИТЕ ОБУЧЕНИЯ, които психолога провежда са:
МИСИЯ, ВИЗИЯ И ЦЕЛИ е обучение, включващо набор от дейности, които демонстрират ключови принципи в рамката на една организация, група или екип.
ЛИДЕРСКИ УМЕНИЯ "Най-добрия шеф", лидерски стилове - Какво правят добрите шефове, което ги прави различни от другите?
УМЕНИЯ ЗА СУПЕРВИЗИЯ - Да бъдеш супервайзор, да можеш да се справяш с всичко сам за неопределен период от време.
КОУЧИНГ УМЕНИЯ - Не можеш да научиш някого на всички неща, но можеш да му помогнеш сам да ги открие.
КОМУНИКАЦИОНЕН МОСТ - Цел на това обучение е да ви помогне да разберете своята роля като комуникиращ, и по-специално в ситуациите лице в лице.
УПРАВЛЕНИЕ НА ПРОМЯНАТА на всяко ниво ще ви помогне да идентифицирате уменията, които вие вече притежавате и могат да ви помогнат да бъдете по-ефективен в управлението на промяната, независимо дали вие сте избрали да започнете промяната, или сте били помолени да я изпълните.
МОТИВИРАНЕ НА ПЕРСОНАЛА - В това обучение ще предложим серия от упражнения имащи за цел да помогнат за подобряване равнището на мотивация на персонала.
ИЗГРАЖДАНЕ НА ЕФЕКТИВНИ ЕКИПИ - Много важно умение в днешната постоянно променяща се бизнес среда е да се научат членовете на екипа да се ангажират ефективно върху вземането на решението в центъра на конфликта.
УПРАВЛЕНИЕ НА СТРЕСА - Обучението ще ви помогне да направлявате, да се адаптирате към стреса с който се сблъсквате, като се научите да строите буфери срещу стреса и си позволите да се забавлявате дори и с най-предизвикателната работа.
ФИРМЕНО КОНСУЛТИРАНЕ С ПСИХОЛОГ, относно:
ИЗГРАЖДАНЕ ПРОФИЛ НА ДЛЪЖНОСТТА - Определяне на квалификационно-образователните изисквания, уменията, опита, поведенческите и личностни характеристики на успешния кандидат.
ДЛЪЖНОСТНА ХАРАКТЕРИСТИКА - Разработване на длъжностна характеристика отразяваща профила на длъжността, функциите, задачите, отговорностите, правомощията и отчетността за съответната длъжност.
СИТУАЦИОННО И СТРУКТУРИРАНО-ПОВЕДЕНЧЕСКО ИНТЕРВЮ - поставяне на кандидата в хипотетични ситуации, предварително разработени на базата на реални, критични инциденти, свързани с изпълнението на длъжността и оценка на реакциите на кандидата.
ТЕСТОВЕ ЗА ПОДБОР, СПОРЕД РАЗЛИЧНИТЕ ДЛЪЖНОСТИ - Тестове за изследване на личността – служат за оценка на характеристики, които се смятат за важни за
успешното представяне на дадена длъжност.
ИЗГРАЖДАНЕ НА СИСТЕМИ ЗА:
ВЪВЕЖДАНЕ НА НОВОНАЗНАЧЕНИ СЛУЖИТЕЛИ
ОЦЕНЯВАНЕ НА СЛУЖИТЕЛИТЕ
МОТИВАЦИЯ НА ПЕРСОНАЛА
КОМУНИКАЦИЯ
РАЗРАБОТВАНЕ И ОРГАНИЗИРАНЕ НА ПРОГРАМИ ЗА ОБУЧЕНИЕ И РАЗВИТИЕ НА СЛУЖИТЕЛИТЕ